Πολιτική Επιστροφών

Επιστροφή/ Αλλαγή Προϊόντων

• Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε/ αλλάξετε το προϊόν που παραλάβατε σε διάστημα δεκατεσσάρων (14) ημερών και να ζητήσετε την αντικατάστασή του με άλλο μέγεθος ή άλλο προϊόν.
• Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων για λόγους που οφείλονται σε υπαιτιότητα/ αμέλεια του φιλάθλου / χρήστη, ο τελευταίος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής των προϊόντων. Εάν ο λόγος επιστροφής αφορά σε λάθος της ARIS F.C. Boutique το κόστος επιστροφής βαρύνει την τελευταία.
• Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση και συγκεκριμένα να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, να μην διαθέτουν φθορές και ελαττώματα, να μην έχει αφαιρεθεί κανένα ταμπελάκι, τα ρούχα – αξεσουάρ να βρίσκονται μέσα στην αρχική σακούλα τους σε άριστη κατάσταση, τα παπούτσια να βρίσκονται στο αρχικό κουτί τους σε άριστη κατάσταση και στα είδη σπιτιού η συσκευασία του προϊόντος να μην έχει ανοιχθεί, να είναι σφραγισμένη στην εργοστασιακή της κατάσταση και το προϊόν να μην είναι χρησιμοποιημένο.
• Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να συνοδεύονται από όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε με την παραλαβή του.
• Να επισημάνουμε πως σε περίπτωση κατά την οποία το προϊόν δεν πληροί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.
• Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα. Στην περίπτωση που διαπιστωθεί κάποιο ελάττωμα κατά τον ποιοτικό έλεγχο στο προϊόν που επεστράφη, η ARIS F.C. Boutique οφείλει να επικοινωνήσει με τον φίλαθλο για την επίλυση του ζητήματος και διατηρεί το δικαίωμα να μη δεχθεί την αλλαγή ή επιστροφή του εν λόγω προϊόντος. 

• Επιστροφή/ Αλλαγή για αγορά από το e-shop:
  • Η επιστροφή σε όλες τις περιπτώσεις θα πρέπει να γίνει με την μεταφορική εταιρεία που θα σας υποδείξουμε [δηλαδή την ίδια εταιρεία ταχυμεταφορών (courier) που πραγματοποίησε την παράδοση της παραγγελίας].
  • Σε περίπτωση που θέλετε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από το https://arisfc.com.gr/ shop, η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι  ARIS F.C. Boutique, Οδός Αλέξανδρου Παπαναστασίου 154, Τ.Κ. 54249 Θεσσαλονίκη, Τηλ. 231 231 33 03.
  • Ο φίλαθλος αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής και αποστολής.
  • Η επιστροφή/ αλλαγή μπορεί να πραγματοποιηθεί και στο από το φυσικό κατάστημα ARIS F.C. Boutique εφ’ όσον το επιθυμεί ο φίλαθλος.
     
• Επιστροφή/ Αλλαγή για αγορά από το φυσικό κατάστημα ARIS F.C. Boutique:
  • Σε περίπτωση που θέλετε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από το φυσικό κατάστημα ARIS F.C. Boutique, μπορείτε να προσέρχεστε καθημερινά (σύμφωνα με το ωράριο λειτουργίας και να μην ισχύουν γεγονότα ανωτέρας βίας).
  • Η αλλαγή όμως μπορεί να πραγματοποιηθεί και μέσω courier αλλά ο φίλαθλος αναλαμβάνει τα έξοδα επιστροφής και αποστολής.

Επιστροφή Ελλαττωματικών Προϊόντων

• Όλα μας τα προϊόντα κατασκευάζονται με τις καλύτερες προδιαγραφές και πωλούνται στην ARIS F.C. Boutique και στο e-shop σε άριστη κατάσταση.
• Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται στα καταστήματα και τις αποθήκες της ARIS F.C. Boutique υπόκεινται σε σχολαστικό ποιοτικό έλεγχο.
• Θα αντικαταστήσουμε τυχόν ελαττωματικά προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε εντός 14 ημερών.
• Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή το Ηλεκτρονικό κατάστημα https://arisfc.com.gr/ shop έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον φίλαθλο, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι του φιλάθλου.
• Να επισημάνουμε πως σε περίπτωση κατά την οποία το προϊόν δεν πληροί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα με χρέωση του ιδίου.

Επιστροφές προϊόντων με χρέωση της ARIS F.C. Boutique

• Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα.
• Στην περίπτωση κατεστραμμένης συσκευασίας, ο φίλαθλος δικαιούται να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος εξ αρχής και να ζητήσει την αντικατάστασή του, κατόπιν συνεννόησης με την ARIS F.C. Boutique.
• Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη και σε διάστημα μίας (1) εργάσιμης ημέρας. Τυχόν καθυστέρηση εκ μέρους του πελάτη δικαιολογείται μόνον για λόγους ανώτερης βίας, άλλως δεν έχει το δικαίωμα αντικατάστασης.

Τελευταία Ενημέρωση: 02/03/2020